Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

vonsky ("noi", "nostru" sau "compania") respectă confidențialitatea vizitatorilor website-ului nostru și a clienților noștri. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați website-ul nostru sanostrop.eu sau utilizați serviciile noastre.

Ne angajăm să protejăm datele dvs. personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române în vigoare.

2. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Date de livrare: adresa completă de livrare, cod poștal
• Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate
• Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formulare de contact

3. Scopul Prelucrării

Folosim datele dvs. personale pentru:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor
• Comunicarea cu dvs. referitor la comenzi și servicii
• Îmbunătățirea experienței pe website
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor și securitatea platformei

4. Temeiul Legal

Prelucrăm datele dvs. pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor
• Consimțământul: pentru marketing și cookies opționale
• Obligația legală: pentru păstrarea documentelor fiscale
• Interesul legitim: pentru securitate și prevenirea fraudelor

5. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dvs. personale pentru următoarele perioade:

• Date comenzi: 10 ani (conform legislației fiscale)
• Date de comunicare: 3 ani
• Date de navigare: 13 luni
• Consimțământ marketing: până la retragere

6. Drepturile Dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să obțineți confirmarea prelucrării datelor
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării pentru marketing

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Folosim conexiuni criptate SSL, servere securizate și acces restricționat la datele personale.

8. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică sau exercitarea drepturilor, ne puteți contacta: